隨著文旅部宣布可有條件恢復跨省(區(qū)、市)團隊旅游,截至7月16日,已有上海、四川、貴州、江西、山東、青海、湖南七地宣布重啟跨省(區(qū)、市)團隊游。與此同時,各地也對旅行社的疫情防控措施提出了更加嚴格的要求。
7月16日,上海文旅局和湖南省文旅廳下發(fā)通知表示,即日起恢復旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨?。▍^(qū)、市)團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。此前在7月15日,四川、貴州、江西、山東、青海五地宣布恢復跨省團隊游。其中,四川省在昨日宣布恢復跨省游后,今晨6點40分已經(jīng)發(fā)出跨省游團隊;貴州省在宣布重啟跨省團隊游及“機票+酒店”業(yè)務的同時,還表示將向省內(nèi)外游客發(fā)放1000萬元貴州文化旅游惠民券,上線1800個貴州安心跟團游產(chǎn)品、200個貴州自由行產(chǎn)品。
去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,四川省、山東省宣布恢復跨省游后,成都、青島的搜索量環(huán)比14日分別增長310%和230%。在去哪兒網(wǎng)首批上線的度假旅游產(chǎn)品中,已經(jīng)有4300余個涉及四川省的度假產(chǎn)品、2035個涉及山東省的度假產(chǎn)品、1298個涉及青海省的度假產(chǎn)品。根據(jù)美團的數(shù)據(jù),截至7月15日12時,平臺上用戶對于異地景區(qū)的搜索量環(huán)比前一周增長超130%,增幅首次高于本省本地景區(qū)搜索量。
各地跨省游的陸續(xù)重啟,提振了整個旅游業(yè)的信心,從旅游平臺的數(shù)據(jù)可以看出,機票、酒店等度假產(chǎn)品的搜索量正在攀升。但在恢復跨省團隊游的同時,各地也提出了嚴格的防疫要求,從嚴執(zhí)行《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南》,有序恢復旅游經(jīng)營。比如,上海文旅局指出,要按照“誰組織、誰管理、誰負責”的原則,把防控責任落實到具體部門和個人,從嚴做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作,并按照 “一團一報”制度,在全國旅游監(jiān)管服務平臺填報旅游團隊信息,上傳電子合同。
根據(jù)文旅部的要求,旅行社要加強行前排查,落實游客及員工健康狀況,并做好游客信息采集;提前發(fā)布組團人數(shù)等產(chǎn)品防疫要求,從嚴控制團隊人數(shù),提倡小規(guī)模旅游團隊;旅行社及在線旅游企業(yè)還應當配備數(shù)量充足且符合一次性使用醫(yī)用口罩標準或相當防護級別的口罩、體溫檢測設備、洗手液、一次性手套、消毒用品等防護用品,為司機、導游和游客提供必要的防護保障;在游覽過程中,嚴格執(zhí)行景區(qū)和文化娛樂場所“限量、預約、錯峰”等措施,推廣“分餐制”“公筷制”等健康旅游新方式。
此外,業(yè)內(nèi)專家指出,隨著各地陸續(xù)恢復跨省游,希望能夠出臺全國性的跨省游配套政策,在做好防疫措施的前提下,縮小各省的差異,降低跨省游的實際操作難度。同時,疫情已經(jīng)影響了游客的旅行習慣,對旅行提出更高的安全和品質(zhì)要求,企業(yè)不要盲目樂觀,要做好防控常態(tài)化并加強市場宣傳,提高消費者的出游信心,迎接市場的有序復蘇。
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