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羊仔

馬蜂窩真“捅”了馬蜂窩

時間：2018-10-26 | 分類：熱點事件

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最近幾天，旅游業(yè)最受關注的10萬+的刷屏文，自然是自媒體“小聲比比”發(fā)布的質(zhì)疑馬蜂窩點評抄襲造假的文章了。

繼狠砸?guī)變|在世界杯期間投放洗腦廣告后，馬蜂窩再次成為大眾關注的焦點，沒想到，卻是以這樣的方式。

先來回顧一下本次的風波：

10月20日，“忽睿數(shù)據(jù)團隊”表示，通過數(shù)據(jù)抓取和分析，發(fā)現(xiàn)馬蜂窩上的2100萬條“真實點評”中，有1800萬條，是通過機器人從其他平臺抄襲來的。

文章發(fā)布后2小時，馬蜂窩就投訴了“小聲比比”，控訴其捏造散布虛偽事實，給馬蜂窩造成巨大的損失傷害。

不過“小聲比比”也沒在怕的，再次放出重磅炸彈，連馬蜂窩的核心內(nèi)容“游記板塊”也已經(jīng)被水軍嚴重污染了。

臉被打得很疼的馬蜂窩也于22日正式回應：在對全站數(shù)據(jù)進行檢查之后，點評內(nèi)容在馬蜂窩整體數(shù)據(jù)量中僅占比2.91%，涉嫌虛假點評的帳號數(shù)量在整體用戶中的占比更是微乎其微，自媒體所述與事實嚴重不符。

緊接著，馬蜂窩起訴乎睿數(shù)據(jù)和自媒體作者“歪曲事實”，要用法律維護自身權益。而被告睿團隊也正式發(fā)表聲明稱對可疑數(shù)據(jù)已進行司法公證，似乎早已做好了應對準備。

這下好了，是非黑白，法庭上自有定奪，我們這些吃瓜群眾，貌似也可以歇歇了。

有業(yè)內(nèi)人士就此事評論：“這是個流量至上的時代，有時不被裹挾，太需要天時地利人和?！?/p>

不過說到底，互聯(lián)網(wǎng)公司又有幾家，敢拍著胸脯說我們的數(shù)據(jù)沒有“復制粘貼”，動過半點手腳呢？攜程和去哪兒也曾因為侵權一事鬧上過法庭。才過去幾年，旅游UGC領域又起了爭議。

也有人說，正值馬蜂窩融資之際爆出這樣的黑料，明顯是融資暗戰(zhàn)?？墒?，不管是哪行哪業(yè)，要做大，要融資，都得“拿數(shù)據(jù)說話”。說口號是容易，一旦要用事實說話就變得困難。曾經(jīng)思途也給大家談到過五一期間陜西官方數(shù)據(jù)“造假”的新聞。可見，哪怕是官方，也難免受“數(shù)據(jù)”之困。內(nèi)容不夠，抄襲來湊。平臺本來就不生產(chǎn)內(nèi)容，如果把一切的內(nèi)容平臺看做文字的搬運工，好像也算不得什么大事。

可消費者也不是傻子，一次被騙，還會給下次上當?shù)臋C會嗎？對于平臺來說，最怕的就是這樣的一次性買賣，讓用戶好感度直線下降，甚至造成流失的后果。

我們承認，追逐流量，確實是每一個互聯(lián)網(wǎng)平臺的“原罪”，但也不要忘了，常在河邊走，哪能不濕腳。做內(nèi)容平臺，還是得以原創(chuàng)內(nèi)容、用戶社群為核心，做旅游電商，最重要的還是產(chǎn)品真能讓客戶滿意。把精力放在刷單、抄襲、搬運上，說到底，還是舍本逐末，自己挖的坑，遲早得自己來填。