我們都知道,從微信開放游戲小程序以來,小程序用戶一直呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,也有不少旅游電商試水小程序。從阿拉丁指數(shù)來看,攜程的小程序一直排在百強榜里,這說明我們用戶對旅游服務(wù)的需求還是比較高的。特別是很多酒店商家,都想了解旅游小程序未來的市場前景如何。今天思途就來和大家聊一聊酒店小程序有哪些優(yōu)點。
首先,酒店小程序有著天然的傳播優(yōu)勢。
酒店小程序高度貼合用戶的使用場景,完美連接線上與線下。一直以來,我們酒店都面臨著推廣難的困擾,而小程序利用微信的社交屬性,用戶可直接將喜歡的酒店產(chǎn)品分享給自己的朋友,基于熟人關(guān)系,其推薦接受度,遠(yuǎn)比我們商家撒網(wǎng)式推廣更高,這樣獲得的流量,也更為精準(zhǔn)。
其次,酒店小程序可以成為龐大的流量入口。
小程序誕生以來,已經(jīng)實現(xiàn)了對游前、游中、游后的全程覆蓋。特別是像酒店這樣特殊的低頻、高需的旅游住宿產(chǎn)品,用戶通過小程序預(yù)訂更為便捷,因而無疑是酒店的引流利器。
最近,微信又開放了一個新功能——“搜一搜”目前已可以實現(xiàn)大部分品類商品的直接搜索與展示。目前來看,所有的商品搜索結(jié)果均來自于京東自營,在點擊商品后將直接跳轉(zhuǎn)到京東小程序的商品詳情頁,這無疑意味著,“搜一搜”將成為電商新的流量入口。
還有,酒店小程序可以讓你在微信閉環(huán)內(nèi)完成盈利。
小程序基于微信的生態(tài)鏈,將微信的社交、公眾號、支付三大體系連接為一體。當(dāng)顧客在搜一搜中搜到我們的酒店產(chǎn)品,就通過小程序可直接下單,并通過微信直接支付訂單。也就是說,僅通過一個小程序,就可實現(xiàn)酒店展示、產(chǎn)品瀏覽、在線預(yù)訂、訂單查詢、一鍵分享等多項功能,用戶無需再單獨下載APP,通過微信就可了解、享受酒店的特色服務(wù),而我們商家也可直接在微信內(nèi)盈利和推廣。
另外,酒店小程序可以幫助我們記錄用戶信息。
酒店小程序有專屬的數(shù)據(jù)庫,酒店可以通過數(shù)據(jù)庫,對用戶信息有更多更全面的了解,繼而根據(jù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,給用戶畫像,了解用戶的需求及偏好,以便后續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)自身工作,給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提升客戶滿意度,利用好口碑帶來更多的流量。
除了以上幾點呢,酒店小程序還有一個最明顯的優(yōu)點就是成本極低。不需要再耗費大量的人力成本和時間成本去開發(fā)APP,通過一個小程序,就可以基本實現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)的主要功能。而且,大家都知道小程序名字本身即可起到引流的效果,也大大節(jié)省了我們的推廣成本。
今年以來,小程序呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的趨勢,思途建議大家,開發(fā)酒店小程序,宜早不宜遲,及早搶占小程序市場,我們酒店才能收割更多流量紅利。
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