新聞來源：中國日報?
第五屆全球旅游網(wǎng)絡營運商合作交流會
引領互聯(lián)網(wǎng)+旅游的新方向
引言：媒體專訪思途智旅CEO陳小成，分享第五屆全球旅游網(wǎng)絡營運商合作交流會精彩議題。
2016年8月8日至10日，第五屆全球旅游網(wǎng)絡運營商合作交流會在四川省都江堰市舉行，本次交流會由成都市人民政府、四川省旅游發(fā)展委員會主辦,都江堰市政府、成都市旅游局、四川省旅游信息中心承辦，主題為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游，問道青城山”。四川思途智旅軟件有限公司的CEO陳小成先生做為特邀嘉賓列席大會，為大家解讀本次交流會在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一領域對旅游企業(yè)的指導意義。
參會嘉賓：
?第五屆全球旅游網(wǎng)絡運營商?合作交流會是國內頗具影響力的旅游行業(yè)盛會，本屆交流會迎來近300家全球知名旅游企業(yè)、全球十大OTA、國內最知名OTA、國內知名旅游信息化企業(yè)（如：思途智旅、夢旅程等）等眾多大佬參與。應邀參會的還有來自美國、俄羅斯、英國、法國、德國、澳大利亞、新西蘭、捷克、印度、波蘭、新加坡等10多個國家和地區(qū)的旅游批發(fā)商和OTA買家團100余家。景域國際旅游運營集團董事長、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華、同程旅游創(chuàng)始人、CEO吳志祥、途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德、攜程旅行網(wǎng)高級副總裁湯瀾、途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍、微軟中國首席技術官韋青發(fā)表了主題演講。??
會議安排：
第五屆全球旅游網(wǎng)絡運營商合作交流會為期3天，在第一天舉行的“旅游創(chuàng)投成功之道分享會”上，互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)負責人主要為大家分享四川互聯(lián)網(wǎng)旅游的發(fā)展。用一些數(shù)據(jù)說明了四川互聯(lián)網(wǎng)旅游的發(fā)展方向。第二天的內容主要是“坐而論道起而行之”的“問道”之旅，以及成都和都江堰踩線活動，展示成都和都江堰的魅力。第三天主要進行本屆會議的開幕式、主旨演講、簽約與發(fā)布、全球旅游供應商O2O洽談會、智慧旅游展示體驗等活動。
會議主題：
一、 四川省旅游發(fā)展委員會主任郝康理就《互聯(lián)網(wǎng)時代 旅游目的地體系重構》做了開幕演講，回顧了旅游“網(wǎng)商會”的五年歷程，四川省委、省政府歷來高度重視旅游業(yè)發(fā)展，近年來更是確立了加快建設旅游經濟強省和世界旅游目的地的戰(zhàn)略目標。2015年，全省實現(xiàn)旅游總收入6210.5億元，同比增長27%；2016年1-6月，全省共實現(xiàn)旅游經濟總收入3840.13億元，同比增長25.1%，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。并透露了四川省“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，包括規(guī)劃建設1個旅游經濟增長級、5條特色旅游經濟帶，打造提升9大精品旅游線路。
陳小成先生認為郝主任最為重要的觀點是：
1、為四川引入國內知名大旅游電商與本地旅游電商一起發(fā)展，與狼共舞，促進四川旅游電商做大做強。
2、旅游電商平臺發(fā)展往往都是先做1再做N，從一點發(fā)展起來，做到旅游全產業(yè)鏈。陳小成先生認為縱觀各大旅游電商平臺，無一不是如此發(fā)展起來的，攜程一開始主要是機票，后來是酒店，現(xiàn)在是全產業(yè)鏈；去哪兒一開始是機票，現(xiàn)在是旅游產品線都在做；以前的驢媽媽以門票為核心，今天以帳篷酒店、精品一日游為擴展；同程以門票為切入口，馬蜂窩以攻略為切入口，采用的都是1+N的發(fā)展方式，這也為我們四川的旅游電商突圍發(fā)展的定位方式。
3、資源為王，強調旅游資源是旅游經營中關鍵，沒有好的產品，沒有好的服務，旅游產業(yè)是無法發(fā)展的；渠道為后，是指以營銷產業(yè)鏈整合為另一個關鍵點，有了好的產品，服務創(chuàng)新，渠道創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新是不可或缺的。兩者有機接合，是旅游營銷的王道。
二、景域國際旅游運營集團董事長、創(chuàng)始人洪清華
驢媽媽在國內是為人們熟知的旅游門票預訂網(wǎng)站，但過去的一段時間，驢媽媽所在的景域國際旅游運營集團，正在進行全新的轉變與嘗試，調整的方向是為新生代的旅游需求用戶群體，提供更加有品質的旅游產品和服務，以全生態(tài)的，與自然融合的帳篷酒店、木屋、樹屋酒店經營為重點，打造綜合大城市周邊的品質一日游服務體系。陳小成先生認為，這一發(fā)方向符合未來旅游需求的發(fā)展方向，需求和發(fā)展空間巨大，用戶黏性強，消費能力強，是非常聰明的一個選擇，從資源為王的角度來講，景域建設這些主題酒店，將在未來的旅游發(fā)展中奠定資源優(yōu)勢，加上驢媽媽平臺的流量渠道優(yōu)勢，景域戰(zhàn)略清晰，值得期待。
三、同程旅游CEO吳志祥
同程旅游在2015年打了關鍵的仗，通過1元門票流程入口切入，贏得超過1億用戶，用吳總的話講，同程贏得了旅游電商平臺流量入口最后一張“門票”，更為重要的是同程2015年獲得了超過60億元的投資，目前的特點是不缺錢，重點是如何讓這些錢變出更多的錢來，回報投資人。
四、途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德
途牛通過幾年發(fā)展，成為休閑旅游市場第一的旅游電商企業(yè)，重要的經驗在于在旅游線路產品這一個領域的堅持不懈，目前的發(fā)展重心是在從低客單價向高客單價發(fā)展，提供更多的定制、品質、個性產品與服務。
五、攜程旅行網(wǎng)高級副總裁湯瀾
攜程通過金融投資，發(fā)展成為中國第1的旅游集團，全球市場前三的在線旅行服務公司，國內市值最大的旅游旅行服務公司。攜程集團包括投資或控股了航空公司有東方航空；攜程投資的酒店包括：如家旅游、華住、柏濤、途家、安捷、7天酒店； 投資在線旅行商包括：去哪兒、藝龍、Make my trip 同程、途牛；攜程投資的旅行社包括：易游、永安、途風、華遠、世紀明德、天海郵輪；攜程投資的租車公司包括：一嗨租車、易到用車； 攜程投資的科技公司包括：眾薈、晶贊、Ttavelfusion ;攜程投資還包括：蟬游記、智行火車票、眾安保險等。 陳小成先生認為，攜程運用資本的能力在國內旅游企業(yè)中顯然是首屈一指的，無論是收購競爭對手，還是投資潛在競爭企業(yè)以及細分領域的旅游企業(yè)，這一戰(zhàn)略方案使得攜程成為國內最大的旅游集團，無怪乎攜程的梁建章在其著作中說到，未來電商中可能超越淘寶的，唯有旅游企業(yè)，很可能就是攜程，這也是攜程不斷努力的方向，（旅游產業(yè)是一個包括多行業(yè)的綜合產業(yè)，2015年產值4萬億）值得期待。
湯瀾表示攜程取得如今的成就，除了良好的資本運作以外，攜程的信息化水平，軟件應用，客戶CRM體系在國內旅游電子商務企業(yè)中仍然是最強的之一。在陳小成先生看來，這一點非常重要，也是攜程可以打敗競爭對手的重要原因之一，信息化技術的應用，使得效率提升，成本下降，長久與競爭對手進行對決，就會顯出明顯的優(yōu)勢來，在攜程與藝龍和去哪兒的競爭過程中得到了明顯的體現(xiàn)，最后這兩家企業(yè)都被攜程收入囊中。
六、途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍
在當今的旅游電商平臺中，將分享經濟運用很好的企業(yè)中，途家當屬其中，分享經濟的本質是將閑置資源進行持續(xù)分享； 創(chuàng)造出供需雙方的互惠互利，其中要的特征是邊際成本趨近于零。途家就是堅持這一點，得以發(fā)展和壯大，其要點包括：
1、將空置的小區(qū)房打造成為具有特色的酒店。
2、適合三口之上家，五口之家旅行，這也是旅行中最常見的形式，途家就是旅行者的家，當然要住到一起，普通的酒店顯然無法滿足這一需求。
3、途家的短租模式，針對深度旅行，多天旅行，也很具優(yōu)勢。
4、途家體驗模式，深得用戶喜愛（如在博物館帳篷酒店）。
5、途家酒店的品質綜合滿意度高達93%。
6、特色酒店、營地酒店、越來越多。
途家取得的成績包括：國內312個目的地提供服務； 擁有43萬套在線房源；已經簽約管理的資產達到1000億元；四輪融資達到28億；在正談判的項目有12000個，當前單日訂單達到56000間每夜。
七、微軟中國首席技術官韋青
韋青從技術的角度做了攜手四川，共創(chuàng)未來的主題演講，主要觀點是萬物互聯(lián)的智能時代即將來臨。無論是5G、IPV6、大數(shù)據(jù)、人工智能、AR/VR都將影響旅游方式、產品和服務的變化。
八、成都萬達城投資有限公司總經理聶和平
萬達將投資500億，在都江堰打造萬達城。
九、《百度白皮書》
1、四川旅游全國搜索排名第五。
2、手機檢索四川旅游的無線占比進達到77.1%，不過手機的預訂旅行含OTA，目前是33.9%；這一趨勢還會進一步上升。
3、更多的人會到達四川后再通過手機進行搜索。占比50%。
4、城市搜索主要靠景點搜索量。
5、從成都出發(fā)，選擇多樣，更多人選擇成都周邊耍，部分會去往阿壩樂山的景區(qū)。
6、若爾蓋檢索需求集中，如若爾蓋大草原、若爾蓋花湖、若爾蓋、若爾蓋草原、若爾蓋大草原3日游、紅原若爾蓋三日游； 若爾蓋旅游、若爾蓋住宿、若爾蓋花湖住宿等詞，TOP9 檢索詞占若爾蓋整體檢需求的90%，說明景區(qū)名檢索需求最熱，住宿相關檢索增幅最大。
7、中央6臺等閬中古城各種新聞不斷，提升網(wǎng)民對于景區(qū)的認知和搜索量增長超50%。
8、酒店檢索整體需求增長33%，分別是城市酒店、地標酒店、單體酒店。
9、交通工具檢索中，整體增長8%；傳統(tǒng)交通增長3%； 自駕租車增長35%。
十、《中國西部旅游白皮書》
1、2016年是中國文化旅游發(fā)力元年，國家十三五專項規(guī)劃、供給側結構性改革關鍵點以及全域旅游興起年；
2、2015年四川旅游收入增長27%西部第一；
3、2015年40億國內旅游，增速10.5%，4萬億旅游收入增速13.1%，2800萬直接就業(yè)人口，8000萬間接就業(yè)人口占全國就業(yè)人口的10%；
4、女性游客比男性多占比64%； 26到32歲的人群占比27%，33到45歲占比最高37%，這兩個階段的人群比例在上升；
5、親子旅游依然是市場主流占比34%，而社交功能將受到關注；
6、旅客更為挑剔，短途產品滿意度下降最多，性價比、購物環(huán)境亟待提升；
7、飲食文化深愛歡迎，各地應重視文化+旅游+美食三次旅游發(fā)展；
8、酒店區(qū)位、特色與配套越發(fā)重要，競爭白熱化、非標準產品短期走俏可期，交通的便利性為因素占比46%；
9、分享經濟主導個人旅游動能視頻產品未來與旅游深度融合可期，友人介紹與分享占比63%，其次是公眾號，APP推文，占比30%
10、中小城市群持續(xù)受市場追捧，停留時間長，花費高已經是西部主力旅游產品，平均停留時間大于6.5天，平均花費約4800元；
11、省會城市+衛(wèi)星城深度受惠周末旅、粘性強、市場穩(wěn)定、容易發(fā)展粉絲經濟，能代表城市名片的景觀是延長旅客停留因素的44%；
12、周邊度假產品將受市場青睞，周邊營地，度假區(qū)前景光明；
13、商務客加速入市、自由行兩倍增長，安全、參與性、實體社交、配套、接待能力成為重點因素；
14、全產業(yè)鏈環(huán)節(jié)整合旅游產品供應鏈源頭至消費終端高效合作；
15、依托交通改善優(yōu)勢，景區(qū)聯(lián)合發(fā)展共樹大品牌，向類中小城市群邁進；
16、以文化梳理為支撐，推出原創(chuàng)IP（Intelleclual properly）打造獨特主題，衍生元素應用于營銷之中，是當前營銷的新形態(tài)；
17、以增強現(xiàn)實（AR Augmented Reality）等新媒體技術打造景區(qū)虛擬現(xiàn)實相結體的立體體驗空間，是接下來一個創(chuàng)新熱點。
會議成果
思途智旅的CEO陳小成先生認為：全球旅游網(wǎng)絡營運商合作交流會已在四川成功舉辦五屆，為推動互聯(lián)網(wǎng)旅游的快速、健康發(fā)展起到了積極的推動作用。此次大會，數(shù)百家企業(yè)相聚四川，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”與“旅游+”的融合發(fā)展，必將為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展帶來新的機遇、注入新的活力，同時第五屆全球旅游網(wǎng)絡運營商合作交流會為旅游企業(yè)提供了豐富的信息，指明了當前的旅游熱點以及未來的發(fā)展趨勢。運營商大會也為國內外的旅游供應商與分銷商建立了合作的舞合，對于四川旅游和四川旅游網(wǎng)商的發(fā)展具有重要的意義。
小米
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