一家旅行社,負責QQ營銷的員工不止一個,每一個客服人員都有自己的QQ和空間,或者還有更多的QQ小號,我們對于空間的打造應該是彼此連接,有呼應、有交流,相互之間共同促進發(fā)展,而不是只求獨自發(fā)展壯大。這時,就要求每個QQ之間實現(xiàn)流量的引導和共享。 直白來說,就是有網(wǎng)友進入了一個QQ的空間,我們怎么引導他也訪問別的QQ的空間呢?空間評論有一個“提到好友”功能,我們可以在此@別人,以實現(xiàn)這種引導。 ![]() 舉個例子,旅行社的營銷人員分為不同組,有負責售前售中售后或者其他類別的。有網(wǎng)友在空間中咨詢我們問題,我們就可以在評論中@負責這個問題的營銷人員,讓網(wǎng)友聯(lián)系他去解決問題。那這個網(wǎng)友就會被我們引導到對應人員的空間中。 再比如說,某個空間是我們重點打造的,是旅行社的營銷群體中人氣最高的,那我們可以在這個空間中@別的營銷人員,說某某是負責哪一部分業(yè)務的,某某是什么技術最牛的,一一介紹開來,有需要的網(wǎng)友看到就會從這個空間跨到那個空間,或許還會夸得更遠。 流量引導的前提是這一系列的空間都要打造好,形成規(guī)模,才可以展示給網(wǎng)友??臻g就是旅行社的體系,彼此呼應,分享流量,才能擴大規(guī)模,才能提高整體的水平。 |
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