問(wèn):旅游小程序如何利用優(yōu)惠券提高訂單轉(zhuǎn)化率?
優(yōu)惠券是旅游小程序里常用的營(yíng)銷(xiāo)工具,在不同時(shí)機(jī)使用,可以顯著提高訂單轉(zhuǎn)化率。
1. 成交前
一般分為兩種情況。
①在產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)置優(yōu)惠券,用戶(hù)自行領(lǐng)取使用。
旅游小程序里產(chǎn)品類(lèi)型多樣,通常利潤(rùn)較低的門(mén)票、酒店、周邊游、本地游等產(chǎn)品,不設(shè)置優(yōu)惠券,長(zhǎng)線產(chǎn)品則可以設(shè)置較高額度優(yōu)惠券,吸引用戶(hù)預(yù)訂。
②以銷(xiāo)售人員名義單獨(dú)給客戶(hù)發(fā)放優(yōu)惠券,促進(jìn)成交
有時(shí)因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題客戶(hù)可能流失,便以申請(qǐng)?zhí)厥鈨?yōu)惠的形式再次給客戶(hù)發(fā)券,促進(jìn)成交。也可以給忠誠(chéng)客戶(hù)、高級(jí)VIP客戶(hù)等單獨(dú)發(fā)券,促進(jìn)復(fù)購(gòu)。
2. 成交后
客戶(hù)消費(fèi)以后,旅游小程序?yàn)榱宋蜗M(fèi),也可以再次發(fā)放優(yōu)惠券,比如滿(mǎn)減券、通用現(xiàn)金券等,有效期可以設(shè)置長(zhǎng)一些,或者節(jié)假日可用。
3. 活動(dòng)時(shí)
旅游小程序做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)優(yōu)惠券幾乎是必備的。根據(jù)活動(dòng)目的、活動(dòng)產(chǎn)品不同,去設(shè)置不同類(lèi)型優(yōu)惠券。
促銷(xiāo)增收,就加大折扣力度,提供低門(mén)檻折扣券、滿(mǎn)減券、現(xiàn)金券。
如果是為了給小程序引流,一般選擇低價(jià)產(chǎn)品,面前全部客源,搭配優(yōu)惠券讓利做活動(dòng),吸引流量。比如幾十元的XX活動(dòng)門(mén)票產(chǎn)品,花節(jié)、燈節(jié)、漂流節(jié)之類(lèi)的。
思途智旅不僅為旅游企業(yè)提供微信旅游小程序解決方案,更面向用戶(hù)免費(fèi)分享我們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),幫助實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)驗(yàn)管理。
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