目前全國(guó)大部分省市都倡議就地過年,根據(jù)中國(guó)青年報(bào)社近日的調(diào)查,85.4%的受訪者明確表示今年會(huì)就地過年。
受訪者中,00后占17.1%,90后占41.2%,80后占33.2%,70后6.8%,60后1.5%。76.5%的受訪者離開家鄉(xiāng)在外工作。
可以明顯看出,就地過年的人群里80后90后00后占據(jù)絕大多數(shù)。他們普遍注重精神娛樂消費(fèi),追求較高生活質(zhì)量,這個(gè)特點(diǎn)也反映在了各地城市的酒店民宿預(yù)訂量上。
去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年除夕酒店預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)30%。
飛豬則表示同城高星酒店、家庭包棟型民宿更受歡迎。近一周(1月18日至1月24日),預(yù)訂春節(jié)期間的高星酒店訂單量環(huán)比此前一周增長(zhǎng)超90%,民宿訂單量漲83%。
可以說,就地過年政策對(duì)于本地部分行業(yè)來說,是利好的。
那么,在全國(guó)多地倡導(dǎo)就地過年的大背景下,本地酒店民宿業(yè)要如何抓住這個(gè)機(jī)會(huì)呢?
本地潛在客源相比往年春節(jié)大幅上漲,就看酒店民宿如何抓住他們了。
一. 制定針對(duì)性套餐產(chǎn)品:
酒店除了銷售常規(guī)房型,餐飲也是很重要的一塊,可推出年夜飯?zhí)撞停瑴?zhǔn)備多種菜系,符合留在本地外省人員的家鄉(xiāng)口味,提高套餐預(yù)訂率。
民宿可以重點(diǎn)推出針對(duì)家庭的連住優(yōu)惠套餐,吸引游客長(zhǎng)住,提高客單價(jià),也可在房間布置上增加年味。如果民宿位置處于鄉(xiāng)村,還可以開發(fā)一些特色民俗體驗(yàn)活動(dòng)打包銷售。既讓游客玩得開心,又能增加收入。
制定產(chǎn)品時(shí)酒店要抓住除夕、情人節(jié)這2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)上今年春節(jié)長(zhǎng)假的酒店預(yù)訂,呈現(xiàn)出除夕前后市內(nèi)酒店預(yù)訂熱,2月14日(大年初三)情人節(jié)前后周邊度假酒店熱門的情況。
二. 開展本地線上線下營(yíng)銷推廣:
1、 線上推廣:
思途建議酒店企業(yè)和民宿主在微信內(nèi)開展線上推廣。
可以選擇本地生活、資訊類公眾號(hào),或者本地媒體的微信公眾號(hào)等進(jìn)行線上推廣,以及朋友圈信息流廣告。其次就是各種本地論壇、線上社區(qū),比如本地寶。
推薦微信主要有3個(gè)原因:
①就地過年政策各地標(biāo)準(zhǔn)不一,可能會(huì)變,留在本地過年的人比較關(guān)注這方面咨詢,會(huì)主動(dòng)查詢或者瀏覽公眾號(hào)文章,搭配相關(guān)廣告推廣效果是比較好的。
②臨近春節(jié),微信里親友都比較活躍,微信打開概率比平時(shí)高,廣告效果比平時(shí)好些。
③微信還有視頻號(hào),這個(gè)剛剛興起的微信新生態(tài),借助微信社交關(guān)系一個(gè)優(yōu)質(zhì)視頻可以迅速傳播,擴(kuò)大酒店或民宿的知名度,帶去大量咨詢和流量。
2、 線下推廣:
針對(duì)線下地推,酒店民宿可以先做調(diào)查,了解自己春節(jié)假期的目標(biāo)客源以及他們的活躍地點(diǎn)。一般來說,可在地鐵,公交及公交站牌,做視頻廣告、海報(bào)宣傳;商超中心和小區(qū)公寓做電梯廣告。
三. 積極開展?fàn)I銷策略,獲客引流,促進(jìn)成交:
基于微信環(huán)境內(nèi),使用公眾號(hào)、小程序來承載轉(zhuǎn)化,開展業(yè)務(wù)是不錯(cuò)的渠道。
建議酒店民宿選擇微信小程序,小程序內(nèi)可以容納更多內(nèi)容,開征豐富營(yíng)銷活動(dòng),與前期的宣傳推廣相配。
為了達(dá)到吸引流量、促進(jìn)成交的目睹,酒店民宿小程序內(nèi)可以開展限時(shí)秒殺活動(dòng),比如99元搶價(jià)值298的雙人年夜飯?zhí)撞汀?/p>
優(yōu)惠券則是促進(jìn)成交,拉高客單價(jià)的神器。常用類型有新人現(xiàn)金券、滿減券、指定券,注意要規(guī)定使用門檻、時(shí)間限制,促使用戶盡快下單用掉優(yōu)惠券。
此外,裂變分銷、幫砍、拼團(tuán)購(gòu)、老帶新策略等也可以為酒店和民宿帶來流量與咨詢。
思途智旅提供酒店小程序、民宿小程序解決方案,支持多種營(yíng)銷功能,幫助實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)管理。
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