推薦閱讀

直播是個(gè)風(fēng)口沒錯(cuò)，但你是那頭豬嗎？—旅游業(yè)應(yīng)該如何利用直播

時(shí)間：2020-06-18 | 分類：營(yíng)銷推廣

瀏覽：2249

相信大家都聽過小米創(chuàng)始人雷軍的一句名言，“只要站在風(fēng)口上，豬都能飛起來”。

這句話是什么意思呢？結(jié)合雷總的發(fā)家背景，這句話可以理解為抓住時(shí)代紅利，順勢(shì)而為就能獲得成功。

就像這句話的字面意思一樣，豬原本是不會(huì)飛的，只是風(fēng)太大，把它吹起來了，順勢(shì)而已。雷總的小米獲得成功，原因之一便是抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利。

往前回溯十年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的幾波紅利是非常明顯的，團(tuán)購(gòu)、打車平臺(tái)、短視頻、共享經(jīng)濟(jì)等，到如今，直播帶貨很可能是下一波紅利，新的風(fēng)口。

2020年初，全國(guó)人民目睹了直播帶貨模式的大火，仿佛一夜之間，大家都在搞直播賣東西了。除了原本的淘寶一哥一姐，各路明星演員，甚至是行業(yè)大佬們也親自下場(chǎng)直播，比如格力董事長(zhǎng)董明珠，攜程總裁梁建章等。

其實(shí)直播帶貨這個(gè)模式2019年就很火熱了，不過主要是在電商領(lǐng)域，彼時(shí)旅游業(yè)還極少涉及直播。但今年的疫情改變了太多，春節(jié)期間“云旅游”的概念熱門一時(shí)，春節(jié)后，疫情消退，全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。但旅游業(yè)因其特殊性至今仍未恢復(fù)，云旅游的概念仍舊延續(xù)，變成了直播。國(guó)內(nèi)很多的景區(qū)、旅游平臺(tái)、旅行達(dá)人都開始了直播，期待著直播賣貨的模式能幫助旅游業(yè)恢復(fù)。

直播對(duì)于旅游業(yè)來說可能是個(gè)風(fēng)口。但是，眾多旅行商能靠這陣風(fēng)飛起來嗎？

思途智旅認(rèn)為，這恐怕要打個(gè)問號(hào)。

原因主要有三點(diǎn)：

1、 旅游是個(gè)低頻消費(fèi)場(chǎng)景，與直播賣貨沖突

許多人一年只旅游一次，甚至兩三年一次，頻率非常低。而直播賣貨則是當(dāng)下、即時(shí)的，消費(fèi)者可以天天買東西。直播間觀眾下單購(gòu)物，兩三天就能收到。

但旅游業(yè)能這樣嗎？不能。即使一時(shí)沖動(dòng)在直播間購(gòu)買了旅游產(chǎn)品，觀眾之后也很可能退單，給旅游商家徒增工作量。

2、 旅游是一個(gè)未來時(shí)間的產(chǎn)品，而有句老話叫“計(jì)劃趕不上變化”

旅游產(chǎn)品通常要等一段時(shí)間才能消費(fèi)。但常言道計(jì)劃趕不上變化，并且現(xiàn)在國(guó)內(nèi)疫情反復(fù)，各省各地區(qū)的防控要求、交通政策都可能改變。興沖沖下單后到了時(shí)間卻不能出游，也是有可能的。這也打擊了看直播的觀眾們購(gòu)買旅游產(chǎn)品的意愿。

3、 旅游一次的費(fèi)用不低，少則幾百元，多則上千，還要考慮來回路費(fèi)

今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)普遍不好，上至政府部門，下至許多個(gè)人小家庭，都要縮減開支。相對(duì)的，動(dòng)輒幾千上萬元的旅游就是“奢侈品”了，不是剛需。這也嚴(yán)重影響了觀眾們?cè)诼糜沃辈ラg的消費(fèi)意愿。

看到這里大家可能會(huì)產(chǎn)生疑問，直播是不是完全不適合旅游業(yè)？

當(dāng)然不是。

只是直播帶貨這個(gè)模式不適合旅游，總體來說，直播還是適合旅游業(yè)的。

那么，旅游業(yè)應(yīng)該如何利用直播呢？哪些行業(yè)適合，又該用什么方式去做呢？

思途認(rèn)為，旅游業(yè)應(yīng)該用直播做品牌營(yíng)銷，給觀眾種草。

不需要請(qǐng)大牌主播，收拾一下，旅行商自己就可以上陣。

1、 哪些旅游行業(yè)適合直播：

景點(diǎn)、園區(qū)、民宿這三個(gè)在旅游業(yè)里，是天然適合直播的。它們擁有內(nèi)容。

即風(fēng)光秀麗的自然山水，精美的建筑物，功能多樣的娛樂設(shè)施，樸拙自然的田園景色。

營(yíng)銷概念里有句話叫“內(nèi)容為王”。如果你擁有質(zhì)量過硬的旅游產(chǎn)品，自然能在直播間給觀眾留下深刻印象。

當(dāng)然，拍攝是有技巧的，直播時(shí)找準(zhǔn)位置，利用小技巧，六七分的景色也能拍出十分效果。

2、 什么樣的內(nèi)容適合旅游直播：

仍然是那句話，“內(nèi)容為王”，要產(chǎn)出精品原創(chuàng)內(nèi)容。

好的旅游直播內(nèi)容里，至少要包含以下六點(diǎn)。

硬件方面：

①旅游設(shè)備設(shè)施是否完善

②周邊地區(qū)交通是否便利

③當(dāng)?shù)厥欠裼新糜沃С终?/p>

軟件方面：

①旅行商能提供哪些服務(wù)

②你的旅游產(chǎn)品質(zhì)量

③注意觀眾的直播感受，及時(shí)互動(dòng)

做直播，不僅要和觀眾介紹旅游地點(diǎn)，展示當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，還要消除他們的消費(fèi)疑慮，提前預(yù)想問題準(zhǔn)備好答案。以及直播和短視頻不同，它是一個(gè)實(shí)時(shí)的過程，主播和觀眾的互動(dòng)非常重要，要注意調(diào)動(dòng)直播間氣氛。

旅游直播變現(xiàn)是很難的?？紤]投入產(chǎn)出，請(qǐng)大牌主播來不太合適，這就是之前說的旅行商可以自己上陣的原因。有條件的旅行商可以雇員工定期直播，沒條件但又想做直播的就建議自己上陣。

在未來，直播有可能成為旅游業(yè)常用的宣傳方式。

雖然旅游直播里良好的內(nèi)容不能馬上變現(xiàn)，但時(shí)間久了可以給觀眾留下印象，植入心里，讓他們念念不忘。等到了這個(gè)時(shí)候，觀眾記住了你的名字，品牌營(yíng)銷就成功了。

旅游地點(diǎn)不可能只有你一家旅行商，但品牌是唯一的，觀眾記住了品牌就會(huì)直接來找你，變身游客來消費(fèi)，給你帶來收入。

所謂念念不忘，必有回響。之后旅游業(yè)全面回暖的時(shí)候，前期的積累必然結(jié)出豐碩果實(shí)！