隨著人們生活質(zhì)量的提高,經(jīng)濟(jì)財(cái)富的增值,越來(lái)越多的人為旅游消費(fèi)。而酒店作為旅游產(chǎn)業(yè)中重要的一環(huán),酒店行業(yè)隨著旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展處于不斷上升的黃金發(fā)展階段。
在2019年上半年文化和旅游消費(fèi)活躍,更趨向日?;?,國(guó)內(nèi)旅游穩(wěn)步增長(zhǎng),出入境旅游平穩(wěn)發(fā)展。其中,2019上半年,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)30.8億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入2.78萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)8.8%和13.5%;入境旅游人數(shù)7269萬(wàn)人次,國(guó)際旅游收入649億美元,同比增長(zhǎng)5%。
不得不說(shuō),旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展刺激著酒店行業(yè)需求的增長(zhǎng),酒店數(shù)量及客房數(shù)量規(guī)模不斷擴(kuò)大。
截止2018年底,全國(guó)酒店類(lèi)住宿業(yè)設(shè)施為35.43萬(wàn)家,客房總數(shù)達(dá)到1685.7萬(wàn)間,同比分別增長(zhǎng)8.4%和8.9%,平均客房規(guī)模約49間,酒店類(lèi)住宿業(yè)設(shè)施和客房數(shù)分別占我國(guó)住宿業(yè)71%和93%。
科技改變了生活,同時(shí)也改變了酒店行業(yè),網(wǎng)上預(yù)訂、手機(jī)端預(yù)訂等方式不斷出現(xiàn)。近年來(lái),我國(guó)在線預(yù)定行業(yè)交易規(guī)模不斷擴(kuò)大,2018年擴(kuò)大至2283.1億元,同比增長(zhǎng)25.5%,預(yù)計(jì)2019年交易規(guī)模能增長(zhǎng)至2734.7億元。
酒店集團(tuán)日漸注重自營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,如自營(yíng)APP、官網(wǎng)、小程序等,取得了一定的成效,部分用戶養(yǎng)成了官方渠道預(yù)訂的習(xí)慣。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)在線住宿預(yù)訂行業(yè)間夜規(guī)模不斷擴(kuò)大,2018年約為8.1億間夜,預(yù)計(jì)2019年增長(zhǎng)至9.6億間夜。
由此看來(lái),酒店開(kāi)展線上業(yè)務(wù)早已成必然的趨勢(shì),開(kāi)通自營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,打響品牌知名度迫在眉睫。
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