客服信息添加提供三種方式
1、客服電話設(shè)置;
2、在線QQ(個人QQ)聊天窗口效果選擇
3、添加第三方在線客服代碼
在網(wǎng)站頂部或者底部設(shè)置客服電話,經(jīng)驗和數(shù)據(jù)表明,可以明顯提升電話咨詢量,因此思途系統(tǒng)提供了在后臺直接添加和管理客服電話的功能。
建議使用400企業(yè)電話,這樣可以提升網(wǎng)站可信度,無形中促進咨詢量。(旅行社400企業(yè)電話辦理)
操作位置:
站點管理》電腦端》在線客服》客服設(shè)置
如果想要設(shè)置兩個客服電話,使用英文的逗號隔開
營銷考慮:將PC端的手機號與移動端的手機號采用不同手機號,可以分別統(tǒng)計兩者咨詢量,分析營銷效果,利于營銷推廣的開展
PC端添加客服電話的實例效果:
移動端客服電話設(shè)置:http://www.021rulin.com/help/show/1104.html
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